Software para la Gestión de Documentos y Trámites

SoftExpert Activos

SoftExpert Protocolo es un poderoso sistema de gestión de trámites de correspondencias u objetos físicos/digitales que ofrece una manera fácil e intuitiva de control de la comunicación, aumentando así la eficiencia de sus empleados y mejorando de manera general la seguridad en el ambiente.

Él fue desarrollado para atender las exigencias de conformidad de ambientes regulados y en especial para administrar y controlar la comunicación entre los varios departamentos, sucursales, locales remotos, proveedores, aliados comerciales y clientes, permitiendo visibilidad del proceso y rastreabilidad en tiempo real. SoftExpert Protocolo también permite adjuntar documentos y asociar objetos y comentarios por los usuarios involucrados en el trámite en ejecución.

Además, SoftExpert Protocolo puede ser totalmente integrado a SoftExpert Captura, en que los usuarios del sistema podrán digitalizar los documentos en papel convirtiéndolos para formatos electrónicos, y también integrado a SoftExpert Documento, ayudando a las empresas a reducir el tiempo y los costos asociados con la gestión y transmisión de correspondencias y documentos en general.

Screenshots

Acompañamiento de protocolo
Consulta de protocolo
Reporte del historial del protocolo
Flujo del protocolo

Recursos

Configuración de múltiples procesos de transmisión para diferentes fines.
Definición de metadatos personalizados, de acuerdo con las necesidades de la organización.
Soporte a trámites de correspondencias y documentos físicos/digitales.
Control de seguridad por protocolo.
Localización de la copia física de las correspondencias, documentos y objetos.
Control de finalización de protocolos.
Firma digital en los documentos electrónicos asociados al trámite.
Control del flujo del trámite a través de la confirmación de recibimiento o retorno de protocolos.
Generación automática de hoja de rostro, suministrando instrucciones e informaciones sobre el protocolo.
Definición de responsabilidades, atribuyendo las tareas de recepción de objetos a determinado empleado y realizando acompañamiento de los mismos.
Protección de las informaciones dentro de la organización, colocando a disposición la información correcta para la persona correcta en el momento correcto.
Creación de un ambiente más transparente dentro de las organizaciones, en donde las informaciones pueden ser presentadas a los empleados correctos en los momentos apropiados.
Garantía de una imagen respetable en donde las organizaciones son capaces de responder y acompañar toda la información y objetos de manera profesional y en tiempo hábil.