Software para Automatización de Procesos de Negocios

SoftExpert Workflow

SoftExpert Workflow es un software corporativo que ayuda a las empresas a realizar las actividades de negocio de manera más fácil. Hace que sea más simple el cumplimiento de plazos y el alcance de los objetivos de los procesos.

El software promueve la colaboración, permitiendo que los miembros del equipo se comuniquen y compartan informaciones sobre los procesos a todo momento.

Notifica a las partes interesadas y garantiza que las reglas de negocios sean seguidas para minimizar errores, eliminar tareas repetitivas y reducir el desperdicio. Suministrando herramientas para monitorizar y analizar procesos de negocio, SoftExpert Workflow garantiza total visibilidad y control sobre lo que sucede en la empresa, además de revelar cuellos de botella y oportunidades de mejora.

No importa el tamaño de su empresa, tenga certeza de que la automación de los procesos de negocio aumentará la productividad y la eficiencia de las operaciones.

Screenshots

Diagrama de flujo de procesos
Seguimiento de actividad por plazo
Ejecución de las actividades
Monitoreo de los procesos

Recursos

Workflow – Automatización

Workflow – Monitoreamiento

Workflow – Análisis y Optimización

Workflow – Automatización

Automatiza y controla los procesos de negocio, atribuyendo las tareas de cada etapa a los equipos, papeles funcionales o individuos correctos en el momento apropiado.
Captura documentos e imágenes utilizando la integración nativa con el componente SoftExpert Captura.
Automatiza las interacciones ad hoc y colaborativas, perfeccionando el compartir del conocimiento por las personas.
Administra prioridades y deadlines de las tareas necesarias para el cumplimiento de Acuerdos de Niveles de Servicio [SLA].
Ofrece a los usuarios una interface de formularios electrónicos estandarizados.
Coloca a disposición un portal exclusivo para que usuarios externos registren actividades y solicitudes.
Distribuye contenido por medio de la Gestión de Documentos integrada.
Permite la gestión total de tareas, incluyendo delegación y la agenda de procesos.
Web Services (SOAP/REST) y APIs estandarizados facilitan la integración con otras aplicaciones (e.g. ERP, CRM, Office).
Integra reglas de decisión avanzada a los flujos de proceso.
Permite realizar apunte de horas directamente en el componente SoftExpert Control de Actividades
Se integra con el componente SoftExpert Base de Conocimiento, con posibilidad de colocar a disposición artículos en múltiples idiomas.
Permite inicializar workflows y ejecutar tareas a través de smartphones y tablets.
Permite la ejecución de actividades por parte del usuario externo.