Los procesos son el motor de las empresas de cualquier tamaño y segmento, y el contenido es el combustible que mueve a los negocios. Muchas de las informaciones de soporte, que orientan las actividades del día a día están almacenadas en documentos y archivos electrónicos.
Asegurar acceso rápido a la información correcta es crucial para que los procesos puedan fluir de manera más rápida y para que las personas puedan ejecutar su trabajo con calidad.
El concepto de la Gestión de Contenido Empresarial, o simplemente ECM, se refiere a la gestión de las informaciones en diversos formatos. Además de la gestión, el concepto también prevé herramientas, métodos y estrategias relacionadas, para la captura, almacenamiento y entrega de contenido, permitiendo que la organización cumpla con leyes y reglamentos, mejore la comunicación entre los equipos de trabajo y promueva las iniciativas de gobernanza corporativa.
Lea este eBook y conozca 5 procesos estratégicos para el éxito en ECM.
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