Es crucial contar con un catálogo centralizado de causas para determinar que problemas son más recurrentes y así, orientar los esfuerzos de toda la organización.
En los últimos años, el mercado de soporte de software de terceros ha experimentado un crecimiento significativo, con un aumento anual del 30%. Gartner estima que el Mercado Total
Direccionable (TAM) para el soporte de terceros podría alcanzar los $8 mil millones para
finales de 2022, con una tasa de crecimiento anual del 26%. Esta tendencia presenta una
oportunidad interesante para las empresas que utilizan SAP ERP.
En un mundo cada vez más digitalizado, las organizaciones se enfrentan a desafíos y oportunidades únicas en el ámbito tecnológico. Gartner, una de las principales firmas de investigación en tecnología, ha identificado las siguientes tendencias tecnológicas estratégicas que marcarán el rumbo de las empresas en los próximos años:
Lea este artículo, conozca los diferentes tipos de software para gestión de calidad y acierte en la elección de la mejor solución para su empresa.
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¿Cuál es la mejor forma de realizar un monitoreo de la satisfacción del cliente? Lea este artículo y descubra esta y otra información.
¿Esto parece bueno o no? Entonces vmos a profundizarnos y entender más sobre la automación robótica de procesos (RPA – Robotic Process Automation) en escenarios corporativos.
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