União Química es una de las mayores industrias farmacéuticas de Brasil de capital 100% nacional, cuenta con más de 3.500 colaboradores y exporta sus productos para países de América Latina y de África. Su estructura cuenta con dos divisiones de negocios: Humana, con seis líneas de productos – Hospitalaria, OTC, Farma, Genéricos, Genom Oftalmología y Genom Dolor/SNC –, y Salud Animal, con las líneas Pet y Grandes animales.
União Química no tenía un sistema de gestión de documentos instituido. Ya la fábrica de Taboão da Serra poseía procesos maduros que podrían ser implantados en las demás unidades, pero que eran muy caros por no ser automatizados.
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