Sonda es una empresa con más de 45 años en el mercado y es uno de los principales “player” latinoamericano de servicios en Tecnología de la Información. La multinacional, que opera en 10 países, 3.000 ciudades con cerca de 22.000 colaboradores directos y más de 5 mil clientes corporativos.
Las auditorías, los indicadores y riesgos eran administrados de forma descentralizada, lo que dificultaba el acompañamiento de los resultados y la implementación de los planes de acción. La compañía buscaba una solución que permitiese integrar estas gestiones, trayendo una visión global de los resultados, con informaciones seguras y actualizadas en tiempo real.
Con la implementación de SoftExpert Suite, todas las informaciones estratégicas son controladas de forma centralizada. Actualmente, toda la organización administra las auditorías y los riesgos por medio de la plataforma. Los indicadores de desempeño y las acciones correctivas son administradas de forma integrada por los componentes SoftExpert Desempeño y SoftExpert Plan de Acción.
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